La Transformación Digital en las Organizaciones Peruanas
La era digital ha demostrado que las barreras físicas pueden ser eliminadas a través de la tecnología. En Perú, no ha sido distinto. Las instituciones pueden adaptar medios electrónicos para alcanzar objetivos y optimizar procesos. La Digitalización es una revolución en todas las esferas y en el plano corporativo, es una herramienta que permite, de manera efectiva, ampliar horizontes y mejorar la interacción con el público.
Ejemplo claro de esta adaptación lo encontramos al revisar el “Código de Gobierno Digital”, en el que se estipula la necesidad de que las instituciones públicas fomenten la utilización de canales digitales. Esta perspectiva está alineada con la Opinión 1062018DTN, que reconoce y fomenta el uso de mecanismos digitales en las entidades para cumplir con sus propósitos y funciones.
Así también, lo digital se convierte en un poderoso aliado para los emprendimientos y las empresas establecidas, que buscan en la innovación una forma de destacar en un mercado competitivo. En este sentido, el gobierno peruano, a través de sus diversas instancias, procura establecer un marco legal que facilite dicha transformación.
El Código de Gobierno Digital y sus Implicancias
Es fundamental comprender que el Código de Gobierno Digital marca un antes y un después en cómo las entidades pueden interactuar con la ciudadanía. Se insta a las organizaciones a adoptar plataformas electrónicas para realizar trámites, ofrecer servicios y promover la transparencia.
Algunos de los aspectos clave incluyen:
- Fomentar la utilización de la firma electrónica para la autenticación de documentos.
- Implementar mecanismos de participación ciudadana digital para fortalecer la democracia.
- Garantizar la seguridad de los datos personales en conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733.
Por otro lado, este Código incentiva que los procesos administrativos se faciliten mediante plataformas en línea, así como que se promueva la interoperabilidad entre las distintas instituciones del Estado. Esto último es en pos de lograr un gobierno más eficiente y cercano al ciudadano.
Impulso a la Economía Digital y el Emprendimiento
El avance hacia la digitalización no se detiene en los entes gubernamentales; trasciende hacia el sector privado y los emprendedores. En esta senda, el soporte legal, como la Ley de Promoción de la banda ancha y construcción de la Red Dorsal Nacional de fibra óptica – Ley N° 29904, es un pilar que configura el escenario para que negocios y startups hagan uso intensivo de tecnologías de la información.
Los negocios digitales gozan del respaldo de iniciativas como StartUp Perú, un programa que impulsa la innovación y el desarrollo tecnológico, procurando la creación de más y mejores servicios en línea que deriven en un crecimiento económico sostenible.
Beneficios de la integración digital:
- Mayor alcance de mercado para los productos y servicios.
- Reducción de costos operativos al digitalizar procesos internos.
- Posibilidad de personalización de ofertas gracias al análisis de grandes volúmenes de datos.
El potencial de los negocios en el ciberespacio es inmenso, y la normativa peruana está abriéndose camino para que los beneficios de tales herramientas puedan ser aprovechados de manera efectiva y segura por todos los actores económicos.
Impacto de la Digitalización en la Sociedad Peruana
La adopción de tecnologías digitales trae consigo un impacto significativo en la sociedad. No solo a nivel de gestiones gubernamentales o de negocios sino también en la cotidianidad de los ciudadanos. Uno de los ejes fundamentales para lograr la inclusión digital es la educación y capacitación.
Programas como Perú Educa y diferentes iniciativas privadas buscan cerrar la brecha digital mediante la formación en competencias digitales. Asegurar que la población pueda aprovechar plenamente el universo de posibilidades que la tecnología ofrece, es tanto un desafío como una oportunidad de crecimiento.
Examinando la situación actual, las estadísticas muestran un creciente acceso a Internet y una mayor participación de la población en el ecosistema digital. Esto lleva a que las entidades ajusten sus estrategias para interactuar con ciudadanos que son cada vez más digitales, empoderados por el flujo de información y las herramientas en línea.
Al final del día, tanto entes gubernamentales como privados buscan engranar sus actividades dentro de una sociedad que evoluciona al ritmo de la tecnología. La legislación peruana está haciendo lo propio para que esto se realice en un marco de seguridad y confianza, que permita “> utilizar las plataformas electrónicas de manera responsable y provechosa“.
